Política de Privacidade
Esta política descreve exatamente o que o site faz com os dados que você envia. Nada de texto genérico: cada item aqui corresponde a um comportamento real das nossas páginas.
Atualizada em
Quem somos
A Zebu Car atua em estética automotiva e revenda de veículos seminovos em Uberaba, MG, na Avenida Orlando Rodrigues da Cunha, 222, Cidade Jardim, Uberaba, MG, 38030-145. Somos os responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site, na condição de controlador, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Para qualquer assunto relacionado a esta política, incluindo o exercício dos seus direitos, fale com a gente pelo e-mail contato@zebucar.com.br ou pelo WhatsApp (34) 99288-0084.
Quais dados coletamos
Coletamos apenas o que você digita nos formulários do site. Não compramos listas, não cruzamos dados de outras fontes e não coletamos nada às escondidas.
- Nome, para saber como te chamar.
- WhatsApp ou telefone, para responder ao seu pedido.
- E-mail, quando você informa, como alternativa de contato.
- Cidade, para saber se o atendimento é na loja ou combinado à parte.
- Serviço de interesse e mensagem, para chegar na conversa já sabendo do que se trata.
- Página de origem do envio, para entender qual conteúdo trouxe você até aqui.
O que não fazemos
Este site não usa Google Analytics, Tag Manager, pixel de rede social nem qualquer cookie de publicidade ou rastreamento. Não montamos perfil de navegação, não seguimos você por outros sites e não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais.
Também não pedimos dados sensíveis. Não solicite nem envie CPF, RG, dados bancários, número de cartão ou senha pelos formulários do site: não precisamos disso para atender você.
Para que usamos seus dados
Seus dados são usados para responder ao seu contato, preparar o orçamento e acompanhar o atendimento. A base legal é o legítimo interesse em atender a solicitação que você mesmo iniciou, e a execução do contrato quando o serviço é contratado.
Não enviamos comunicação promocional sem que você peça.
Armazenamento local no seu navegador
O site guarda no seu próprio navegador algumas preferências de uso: se você já viu e fechou o convite de contato, e se dispensou o card de instalação do aplicativo. Isso serve para não repetir o mesmo aviso a cada visita.
Essa informação fica no seu dispositivo, não é enviada para nossos servidores e não identifica você. Limpar os dados do site no navegador apaga tudo.
Com quem compartilhamos
Seus dados ficam armazenados em servidor de infraestrutura contratada, que atua como operador e só pode tratá-los conforme nossas instruções. Nossa equipe acessa esses dados apenas para atender você.
Também compartilhamos dados quando houver obrigação legal, ordem judicial ou solicitação de autoridade competente.
Se você optar por falar pelo WhatsApp, a conversa passa a ocorrer nessa plataforma e fica sujeita também às políticas dela.
Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário ao atendimento e, depois, pelo prazo exigido por obrigações legais e fiscais. Passado esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.
Você pode pedir a exclusão antes disso, e nós atendemos, salvo quando a lei exigir a guarda.
Seus direitos
A LGPD garante a você o direito de confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigir o que estiver errado ou incompleto, pedir anonimização, bloqueio ou eliminação, solicitar a portabilidade, saber com quem compartilhamos e revogar o consentimento.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@zebucar.com.br. Respondemos no menor prazo possível, e no máximo em 15 dias.
Segurança
Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados, entre elas conexão criptografada, acesso restrito à equipe e gravação feita apenas pelo servidor, nunca direto do navegador. Nenhum sistema é infalível, e se ocorrer incidente relevante comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como a lei determina.
Alterações nesta política
Se esta política mudar, a data de atualização no início da página muda junto. Alterações relevantes serão informadas aqui.